Resolución de problemas de impresión desigual y dislocada de la impresora pos térmica

2024-03-21 17:27

¿¿ está trabajando para resolver el problema de la impresión desigual de las impresoras pos y la dislocación de los recibos? Hprt es un proveedor confiable de impresoras de recibos pos que le guiará a resolver estos problemas comunes pero frustrantes. Nuestros consejos de expertos ayudarán a su impresora pos a proporcionar un rendimiento y fiabilidad de primera clase.

¿¿ por qué mi impresora pos no imprime de manera uniforme?

Impresión desigual. PNG

Descripción del problema: la suciedad de la cabeza de impresión puede causar una densidad de impresión desigual o áreas en blanco, o el problema puede deberse a la configuración de densidad demasiado baja de la impresora pos.

Pasos de resolución de problemas:

1. abra la cabina de papel de la impresora y limpie la cabeza de impresión desde el Centro hacia afuera con un bolígrafo de limpieza o un hisopo de algodón sumergido en alcohol diluido (o propanol).

Cabeza de impresión pos.png

2. no use la impresora inmediatamente después de limpiar la cabeza de impresión. Espere a que el alcohol limpio se evapore por completo (1 a 2 minutos) hasta que la cabeza de impresión esté completamente seca.

3. después de limpiar la cabeza de impresión, si todavía no está satisfecho con la oscuridad de la impresión, imprima la página de autoinspección para comprobar la configuración de la densidad de corriente. Si no se establece en el nivel más alto, se puede ajustar en la configuración de la impresora. La nueva configuración entrará en vigor después de que se reinicie la impresora.

Configuración de densidad de impresión. PNG

4. vuelva a imprimir la página de autoinspección para verificar el ajuste. Si la densidad de impresión se muestra ahora como "oscura", "5" o "máxima", el ajuste es exitoso.

¿¿ por qué mi impresora pos no está alineada en la impresión?

La impresora pos de impresión está dislocada. PNG

Descripción del problema: la ruta del papel sucio puede causar atascos o dislocaciones de impresión.

Pasos de resolución de problemas:

1. abra la Caja de cartón de la impresora y retire el rollo.

2. eliminar el polvo o los cuerpos extraños con un algodón seco o un hisopo de algodón.

3. remoje el algodón o el hisopo con alcohol médico para eliminar sustancias pegajosas u otros contaminantes.

4. no use la impresora inmediatamente después de limpiar las piezas. Espere a que el alcohol se evapore por completo (1 a 2 minutos) antes de usar la impresora pos.

5. si la dislocación de impresión después de la limpieza todavía existe, verifique la configuración del ancho del papel. En la configuración de la impresora pos, seleccione el ancho de papel que coincida con los consumibles y luego espere a que la impresora se reinicie para aplicar la configuración.

Siga los pasos anteriores para resolver eficazmente el problema de la impresión desigual y dislocada en la impresora de recibos. Si el problema persiste, consulte el Manual del usuario de la impresora pos o Póngase en contacto con el equipo post - venta de hprt para obtener más ayuda.

Como poderoso fabricante chino de impresoras y hardware pos, hprt ofrece una variedad de modelos de impresoras de recibos para satisfacer las diversas necesidades de la restauración, el comercio minorista y otros sectores. Estamos comprometidos a proporcionar un apoyo post - venta integral, y las empresas son bienvenidas a contactarnos para la compra por lotes o soluciones personalizadas OEM de impresoras.

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