Conversación con el Director de Productos de HPRT: Descubriendo la Innovación y el Crecimiento en la Industria de la Impresión

Como uno de los líderes mundiales en ventas de equipos de impresora, Xiamen Hanin Co., Ltd. ofrece una amplia gama de productos y exportaciones a más de 80 países y regiones. A lo largo de los años, la compañía ha obtenido 733 patentes autorizadas a través de la investigación científica y la innovación tecnológica, y ha tomado el liderazgo en el establecimiento de múltiples estándares de la industria para el sector de la impresión.

Como "pionero" en los estándares de la industria de la impresión, HPRT posee una gama completa y profesional de soluciones de impresión de extremo a extremo, proporcionando a sus socios del ecosistema las herramientas para construir la conectividad de la información de la era del Internet de las Cosas (IoT). HPRT desempeña un papel vital en las tecnologías de entrada de datos y salida de información en varias industrias, impulsando la automatización, la inteligencia y las redes.

Recientemente, el director de producto de HPRT, Lin Yang, se sentó para una entrevista con International Online para explorar cómo HPRT está impulsando el desarrollo a través de la innovación, encendiendo nuevas fuerzas productivas y liderando la transformación de la industria.

1. Internacional en línea: HPRT ha visto un rápido crecimiento comercial en los últimos años. ¿Qué impulsa este éxito?

Lin YangEl primer factor es nuestro posicionamiento estratégico en todas las industrias. Tanto en los sectores comercial como industrial, HPRT ha estado siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos.

Ya se trate de las tecnologías de impresión 3D utilizadas en la fabricación industrial, como la fusión a chorro selectivo (SJF), la fusión láser selectiva (SLM) y la estereolitografía (SLA), o la tecnología de inyección de tinta a color utilizada en la impresión textil digital, HPRT ha aprovechado las tecnologías de vanguardia que hemos desarrollado a lo largo de los años en varios campos especializados. Estas tecnologías ofrecen valor comercial y nos permiten atender a las diversas necesidades de la impresión digital.

Además, HPRT fue uno de los pioneros en el cambio de enfoque hacia el sector del consumidor. Desde impresoras de escritorio A4 para educación en el hogar hasta impresoras portátiles A4 para estudiantes, nos hemos aventurado en varias soluciones centradas en el consumidor.

Hoy en día, nos hemos expandido al mercado de consumo con tres líneas de productos: impresión en el hogar, etiquetado de almacenamiento en el hogar e impresión en color de entretenimiento. Si bien seguimos profundizando nuestro enfoque en sectores clave, también estamos dedicados a proporcionar más servicios para satisfacer la creciente diversidad de necesidades de impresión.

El segundo factor es nuestra experiencia tecnológica. Como empresa impulsada por la tecnología, HPRT ha podido capitalizar los activos tecnológicos que hemos construido a lo largo de los años para mantenerse por delante de los avances en la industria.

Por ejemplo, a principios de este siglo, con el aumento del comercio electrónico en China, la industria de la entrega express experimentó un rápido crecimiento, aumentando significativamente la demanda de letras de transporte expreso. Al principio, estas letras de transporte eran formularios triplicados escritos a mano, que costaban aproximadamente 0,2-0,3 RMB por hoja, lo que los hacía caros. Considerando factores como la eficiencia, el costo y las preocupaciones ambientales, la necesidad de etiquetas de envío digitales se hizo urgente en la industria express.

HPRT ya había desarrollado la tecnología de impresión de etiquetas y códigos de barras necesaria para esto y lanzó la impresora de etiquetas de envío, convirtiéndose en una de las primeras empresas en desarrollar esta tecnología en China. Nuestras contribuciones ayudaron al desarrollo de la industria express nacional.

2. International Online: ¿Qué innovaciones tecnológicas ha logrado HPRT desde su creación?

Lin YangDesde impresoras de recibos e impresoras de etiquetas hasta impresoras industriales de códigos de barras, impresoras a color y grandes impresoras industriales de inyección de tinta, HPRT ha logrado varios avances tecnológicos líderes:

● Núcleo mecánico: Poseemos ventajas de diseño tanto en sistemas estructurales como electrónicos, con mecanismos de transmisión y control que garantizan alta precisión y larga vida útil, elementos clave que sustentan nuestro liderazgo tecnológico.

● Sistema de control de posicionamiento de etiquetas de alta precisión: La precisión en el posicionamiento es crítica en la industria de la impresión de códigos de barras industriales. Nuestro equipo de investigación y desarrollo ha creado un sistema de control que mantiene con éxito el error de posicionamiento del código de barras dentro de 0,2 mm. Esta es una de las tecnologías principales de HPRT y un factor clave para mantener nuestra competitividad en la industria.

● Impresión en color: hprt ha desarrollado un algoritmo de procesamiento de imágenes en color de alta definición y un sistema de control de impresión compatible. Al integrar estas dos tecnologías, podemos lograr la mejor imagen en color. Nuestras impresoras fotográficas que utilizan la tecnología de color Zink también son populares en la industria de la impresión.

● Ecosistema independiente de Internet de las cosas: hprt se ha dedicado al desarrollo de tecnologías de Internet de las cosas con diversos enlaces de comunicación y ofrece software SDK multiplataforma que permite a los dispositivos conectarse sin problemas con diferentes usuarios y sistemas operativos.

● Impresión en la nube: hprt es el líder de la tecnología de impresión en la nube, proporcionando una plataforma de alta concurrencia y baja latencia, superando las limitaciones de espacio de la impresión tradicional. Esto permite que la impresión remota se implemente en varios escenarios, incluyendo el entorno de oficina, la educación a distancia y la logística de mensajería.

Tenemos un fuerte equipo de desarrollo capaz de crear conductores multiplataforma y soportar varios sistemas operativos. Cabe señalar que en 2022 nos convertimos en uno de los primeros socios del ecosistema de Huawei harmonyos. Las impresoras que desarrollamos se pueden integrar fácilmente con harmonyos para proporcionar a los usuarios una experiencia de impresión perfecta.

En el campo de la impresión 3d, hprt logró un avance en mayo de 2024 en la exposición asiática TCT con el lanzamiento de una nueva línea de productos de Impresión 3D que incluye metales láser, Unión de polvo de nylon, fotopolimerización y tecnología fdm. Este método multitecnológico muestra nuestras ventajas en una variedad de tecnologías de impresión 3D. También hemos avanzado en el desarrollo de nuevos materiales y hemos trabajado con el laboratorio jiageng de la Universidad de Xiamen para invertir fuertemente en investigación y comercialización para promover aplicaciones innovadoras.

¿3. International online: como Director de productos de hprt, ¿ cómo ve la relación entre el desarrollo de productos y la comercialización?

Lin Yang: Creo que el producto es la base y la comercialización es el objetivo. Existen en una relación interactiva dinámica.

En primer lugar, el producto es el punto de partida de la comercialización. Un proceso de comercialización exitoso requiere un producto valioso que satisfaga las necesidades reales de los usuarios y sea verificado por el mercado.

El diseño del producto, la función, la estabilidad y la experiencia del usuario son las claves para atraer y retener a los usuarios. Hprt siempre ha enfatizado la diferenciación de productos, mejorando constantemente las tecnologías existentes y simplificando ciertas "pseudo - necesidades" para que nuestros productos se destaquen.

Por lo tanto, nuestros productos siempre han podido satisfacer las necesidades de los usuarios y han ganado una lealtad significativa a la marca. Por ejemplo, nuestro módulo de cabeza de impresión térmica resuelve problemas de sustitución nacionales, nuestra impresora portátil A4 resuelve puntos dolorosos de oficina móvil y aprendizaje en línea, y nuestra impresora fotográfica satisface las necesidades de entretenimiento ligero para uso doméstico y al aire libre.

En segundo lugar, la comercialización no es solo un proceso de convertir productos en beneficios, sino también un proceso que obliga a las empresas a mejorar sus modelos de negocio. Esto implica posicionamiento en el mercado, estrategias de precios, canales de ventas, expansión del mercado, etc. El objetivo de la comercialización es lograr el valor de mercado de los productos y generar ingresos para la empresa. Pero ya sea en términos de desarrollo de productos o comercialización, hprt siempre se adhiere al sistema de valores "impulsado por las necesidades del usuario" y evita la "idealización" y la "autoindulgencia".

Aunque hprt ha acumulado una gran cantidad de reservas tecnológicas, no solo nos centramos en las tendencias de la industria, sino también en comprender las necesidades reales de los usuarios objetivo. Por ejemplo, nuestra nueva impresora de inyección de tinta V1 está diseñada para proporcionar a los hogares una oficina ligera, aprendizaje y entretenimiento. Está diseñado para satisfacer las necesidades de impresión ligera del hogar.

Para satisfacer esta demanda, eliminamos las funciones de escaneo y copia menos comunes en el hogar y nos centramos en hacer que la impresora sea lo más compacta y estética posible. Además, según los comentarios de los usuarios, encontramos que la demanda de impresión en color en el hogar aumenta cada año, y la educación de alta calidad requiere más colores para obtener mejores resultados. Por lo tanto, con años de experiencia en tecnología de inyección de tinta de color, no solo mejoramos la velocidad de impresión, sino que también mejoramos significativamente la fidelidad y el detalle del color.

Además de la innovación de productos, hprt también persigue el desarrollo sostenible y la comercialización de productos, lo que significa garantizar que los productos sean competitivos en el mercado a largo plazo. Hprt siempre sigue el método de desarrollo de productos y tecnología del "sistema de doble vía". Al obtener ideas en el mercado, anticipamos las tecnologías que necesitaremos en el futuro y comenzamos a desarrollar lo antes posible, actualizando e iterando regularmente los productos para asegurarnos de que no nos quedemos atrás.

4. International Online: ¿Qué decisiones importantes ha tomado HPRT en su viaje empresarial?

Lin YangHPRT ha pasado por varias etapas clave de desarrollo. En primer lugar, hubo una iteración de la línea de productos, comenzando por cabezales de impresión térmicas a impresoras de recibos, seguidas de impresoras de etiquetas y códigos de barras. En segundo lugar, pasamos de la impresión monocromática a la impresión a color, incluyendo impresoras fotográficas a color, cámaras instantáneas e impresoras textiles digitales. La tercera fase fue el salto de la impresión 2D a la impresión 3D, que implica cambios en el espacio de color y las dimensiones físicas.

Además, nuestro modelo de negocio ha sufrido cambios significativos, pasando de un modelo de doble enfoque industrial y comercial a un modelo diversificado que cubre mercados industriales, comerciales y de consumo. Si bien muchas de las tecnologías subyacentes en los sectores industrial y comercial pueden ser reutilizadas, HPRT se enfrentó a grandes desafíos en la adaptación a la aplicación práctica de estas tecnologías, la lógica empresarial, la visión del mercado y las experiencias del usuario cuando se hizo la transición de B2B a B2C. Esta transformación requirió que la empresa cambiara su pensamiento y enfoque.

La reputación de una marca en el mercado de consumo puede establecerse o destruirse rápidamente. Al enfrentarse a las diversas demandas y presiones de usuarios de diferentes escalas, esto plantea nuevos desafíos para la mentalidad y el comportamiento de los equipos de I+D, gerentes de productos y desarrolladores. Por lo tanto, el cambio de HPRT del mercado B2B al mercado B2C fue impulsado por un gran coraje y un sentido de responsabilidad.

5. International Online: ¿Cómo ve el viaje empresarial de HPRT?

Lin YangHPRT ha alcanzado su posición actual porque siempre hemos enfatizado nuestras capacidades de innovación. La innovación es el núcleo de HPRT. Los tres miembros fundadores, todos expertos técnicos, fueron pioneros en la industria de la impresión de China. Su sensibilidad a la tecnología y previsión sobre la industria han permitido a HPRT acumular tecnologías de impresión de vanguardia en los últimos 20 años.

HPRT también da gran importancia a la reputación y la credibilidad. En el sector manufacturero, desde la investigación y el desarrollo tecnológico hasta la aplicación y la producción en masa, el costo del producto y los plazos de entrega son las consideraciones principales. Más allá de estos, también nos esforzamos por satisfacer otros requisitos del cliente al mejor de nuestras capacidades.

Otro factor clave es nuestro compromiso con la calidad, la calidad del producto, la estabilidad y el servicio posventa, etc. Seguimos y proporcionamos comentarios en tiempo real sobre los productos entregados a los clientes. Si hay algún problema, rastrearemos la causa raíz y tomamos medidas oportunas para abordar el problema.

Durante las primeras etapas de HPRT, debido a la falta de juicio suficiente del mercado y el entorno de producción menos que ideal en ese momento, nos encontramos con varios defectos de diseño y problemas de calidad. En respuesta, tomamos la decisión decisiva de retirar todos los productos afectados. En ese momento, HPRT todavía era una empresa de pequeña escala con recursos limitados, y como muchas startups, éramos vulnerables a los riesgos. Una retirada de productos podría haber llevado a una crisis financiera. Sin embargo, cuando se enfrentaron al problema, todos los equipos de toma de decisiones y gestión actuaron sin dudas. Proteger nuestra reputación y mantener la calidad del producto es la línea de fondo para nosotros en HPRT.

Creo que la razón por la que HPRT ha seguido prosperando en la industria de la impresión es porque, en primer lugar, nuestro equipo nunca ha abandonado nuestro valor básico de "innovación tecnológica", y en segundo lugar, siempre hemos trabajado diligentemente y pragmáticamente para garantizar la calidad de cada producto y servicio, escuchando sinceramente los comentarios de los clientes. Por supuesto, todo lo que hacemos en HPRT, ya sea productos o servicios, en última instancia será juzgado por el tiempo y el mercado, porque solo a través del refinamiento del tiempo y el mercado puede una empresa forjar valor real.

6. International Online: ¿Cómo ve el actual desarrollo general de la industria de la impresión nacional ante la nueva ronda de revolución tecnológica y transformación industrial?

Lin YangCon el avance tecnológico, las impresoras se están volviendo gradualmente más inteligentes y en red. Ya sea para uso doméstico o industrial, existe una creciente demanda de conectividad de red. Especialmente después de la madurez de las tecnologías 5G y LP, muchos dispositivos ahora pueden conectarse a redes. Esto nos permite hacer muchas cosas de forma remota, como la operación remota y el diagnóstico, el diagnóstico de procesos e incluso la impresión remota. Con la impresión de voz, por ejemplo, estas capacidades se hacen posibles a través de tecnologías LP remotas. Los usuarios también pueden interactuar con nuestro software desarrollado por nosotros mismos para obtener retroalimentación y control.

En el sector industrial y comercial, podemos hacer diagnósticos remotos a través de la red, rastrear el consumo de impresión de cada cliente y proporcionar una gestión de ciclos personalizada, proporcionando servicios proactivos y visuales. Por lo tanto, con la tendencia de la impresión en red, podemos digitalizar los datos de comportamiento del usuario y construir el modelo correspondiente en segundo plano. Esto nos permite predecir el mercado, comprender los hábitos de los clientes y lograr una gestión refinada. También podemos interactuar con los clientes uno a uno en tiempo real a través del sistema para proporcionar servicios más personalizados.

En términos de inteligencia, hemos incorporado muchos módulos inteligentes en la impresora. Trabajamos con TMall Elf para lanzar una impresora que integra módulos de voz específicos de la escena de impresión. Los clientes pueden charlar con él para entretenerse o usar comandos de voz para realizar tareas de impresión, lo que lo hace muy conveniente.

Anteriormente, mencionamos la transición de la impresión en blanco y negro a la impresión en color, del módulo térmico a toda la máquina, estos dispositivos son solo herramientas de salida. De hecho, la impresión también es una forma de fabricación, lo que nos lleva a la impresión 3D.

La impresión 3d, también conocida como "fabricación aditiva", es diferente de los métodos tradicionales de fabricación de moldeo o reducción de materiales (como Corte o fresado). La impresión 3D es más flexible y eficiente. Se trata de un proceso de "construcción desde cero" que puede reducir significativamente los costos de las empresas manufactureras. Además, la impresión 3D puede compensar las limitaciones de la fabricación de moldes y permitir el moldeo integrado, evitando problemas como la fragilidad y el agrietamiento causados por la unión. En general, la impresión 3D ofrece una alta flexibilidad de diseño, una excelente utilización de materiales, personalización y enlaces de cadena de suministro más cortos.

Cabe mencionar que la impresión 3D es ampliamente utilizada en industrias clave como la automoción, la aviación y la atención médica, que tienen altos umbrales de entrada. Sin embargo, hprt está desarrollando impresoras 3D con umbrales de entrada más bajos para que los usuarios sin experiencia en modelado puedan imprimir los objetos que necesitan. Para llevar al mercado esta impresora 3D "de nivel básico", estamos ampliando nuestra biblioteca de materiales para permitir a los usuarios imprimir directamente desde modelos preestablecidos. Además, estamos desarrollando tecnología de escaneo fotográfico que permite a los usuarios tomar fotos de objetos desde diferentes ángulos, subirlos a nuestro sistema y usar algoritmos para crear modelos de impresión, implementando el concepto de "lo que ves es lo que imprimes".

7. International online: como empresa líder de alta tecnología en china, hprt ha estado promoviendo la producción nacional integral en el campo de los equipos de impresión. ¿¿ puede compartir las medidas clave y la experiencia exitosa de hprt en el camino de fabricación nacional?

Lin YangSiempre hemos otorgado importancia a la investigación y el desarrollo innovadores. Hasta la fecha, hprt cuenta con más de 700 patentes nacionales y un equipo de investigación de más de 400 personas. Estamos a la vanguardia de industrias como la transferencia térmica industrial (tto), la impresión digital, la impresión de documentos y la impresión 3D.

Le siguen nuestras ventajas de fabricación. Una gran empresa debe ser capaz de producir productos de alta calidad a gran escala y de manera eficiente. Hprt es líder entre los fabricantes nacionales con una capacidad anual de 4 millones de máquinas y 20 millones de cabezas de impresión. Por supuesto, esto implica muchos procesos complejos, y el nivel de proceso afecta directamente la capacidad de producción y la eficiencia.

Rompimos muchas normas de la industria en el proceso de producción, logramos la innovación tecnológica y mejoramos la eficiencia de la producción y la estabilidad del producto. Así, muchos fabricantes utilizan ahora como referencia el método de producción de hprt. por ejemplo, la cabeza de impresión es un componente clave en el motor de impresión térmica y requiere una adhesión precisa al sustrato metálico. Al principio parecía una tarea sencilla, pero la precisión necesaria era alta. Después de iterar 2 - 3 versiones de la máquina de recogida y colocación, finalmente innovamos conectando la cabeza de impresión utilizando líneas de producción SMT (generalmente para placas de circuito). Esto mejora significativamente la precisión, reduce la tasa de defectos y mejora la calidad y la eficiencia.

Además, hprt integra las ventajas de los proveedores ascendentes y descendentes. Tomemos la cabeza de impresión, por ejemplo, la cabeza de impresión japonesa temprana utilizó un voltaje de 7,4v, lo que significa que se necesitan dos baterías de litio para funcionar normalmente. Este diseño no solo aumenta los costos, sino que también requiere que coincida con el sistema de carga y el circuito. Al trabajar con proveedores principales, podemos desarrollar cabezales de impresión con un voltaje de trabajo de 3,7v y motores emparejados para lograr un voltaje más bajo mientras mantenemos la calidad de impresión.

El logro de una producción nacional integral no puede depender únicamente de las capacidades internas de una empresa. La integración de cadenas de suministro aguas arriba y aguas abajo de alta calidad para el desarrollo conjunto también es un factor clave en la capacidad de fabricación.

En términos de modelo de negocio, como se mencionó anteriormente, HPRT se ha transformado de un fabricante industrial a una empresa centrada en los mercados comercial y de consumo. Un modelo de negocio diversificado es esencial. Nuestro objetivo es mejorar la calidad de los productos y servicios a través de una comunicación profunda con los usuarios, respetando las demandas del mercado y las necesidades de los usuarios.

Por ejemplo, antes de lanzar nuevos productos, invitamos a los usuarios reales a proporcionar comentarios, lo que ayuda a refinar los productos y mejorar el diseño, desde lotes pequeños hasta la producción en masa y actualizaciones iterativas. HPRT siempre prioriza las experiencias y comentarios genuinos del usuario.

Además, ponemos gran énfasis en la sinergia software-hardware y la interacción hombre-máquina. Hemos desarrollado software especializado para cada categoría de producto, con funciones diferenciadas para cada modelo, garantizando una experiencia de usuario a medida para cada máquina.

8. International Online: El talento es un factor clave para acelerar el desarrollo de nuevas fuerzas productivas. ¿Cómo atrae, cultiva y retiene HPRT talento técnico e innovador de gama alta para mantener su liderazgo en la industria?

Lin YangLa compensación es la base para atraer y retener talento de investigación. HPRT ha construido un sistema de innovación en el que los empleados sienten que la innovación es un comportamiento significativo y autónomo. Por ejemplo, ofrecemos premios de patentes para alentar a los empleados a solicitar patentes, y tenemos evaluaciones anuales de premios de innovación a nivel departamental e individual. Este sistema de incentivos internos estimula en gran medida el comportamiento innovador de los empleados, impulsando la innovación técnica en toda la empresa y haciendo que los empleados se sientan respetados y valorados.

Además de los incentivos materiales, la guía espiritual es igualmente importante. La innovación en tecnologías de alta gama en la industria de la impresión nacional sólo ha surgido en los últimos años. En el pasado, los profesionales con estas habilidades a menudo trabajaban para empresas extranjeras. Sin embargo, con el aumento de marcas de impresión nacionales como HPRT, ahora ofrecemos cientos de puestos técnicos de gama alta cada año. También establecemos redes técnicas internas para ayudar a estos talentos a aprender y aplicar las últimas tecnologías de impresión. HPRT está explorando continuamente nuevas tecnologías de impresión y materiales, proporcionando fondos de investigación y recursos para estos talentos. Más allá del equipo y el apoyo financiero, fomentamos la experimentación audaz para estimular su impulso innovador.

Además, HPRT es una empresa con un fuerte sentido de misión y ambición. De 2018 a 2022, las ventas de cabezales de impresión térmica de HPRT ocuparon el primer lugar a nivel mundial por cinco años consecutivos. Honores como ser una "Empresa Especializada e Innovadora", "Empresa Ventajosa de Propiedad Intelectual" y "Empresa de Demonstración para Campeones de Manufactura" son reconocimientos de los logros de HPRT. A medida que HPRT se convierte en una parte importante del sector industrial de nuestra nación, nosotros, como empleados de HPRT, sentimos un sentido de misión.

9. International Online: ¿Cuáles son los planes futuros de HPRT?

Lin YangNuestros planes se basan en los campos que mencioné anteriormente. HPRT ha establecido una base en los mercados industriales, comerciales y de consumo, y nuestro próximo paso es continuar refinando y expandiendo, haciendo que la calidad de impresión sea aún mejor y la funcionalidad de la aplicación sea más diversa.

Un aspecto crítico es centrarse en los consumibles. El mercado de la impresión, ya sea para la impresión 2D o 3D, es altamente competitivo. Nuestro objetivo es crear productos y servicios diferenciados y valiosos a través de la innovación tecnológica y aplicaciones prácticas. Actualmente, estamos desarrollando y optimizando tecnologías básicas en nuevos materiales y aplicaciones.

En la era 5G, todos los dispositivos se enfrentan al desafío de la red y la inteligencia, con el enfoque central en la digitalización del comportamiento del usuario para mejorar la experiencia del usuario. El enorme volumen de datos de los usuarios requiere un centro de procesamiento de datos centralizado. Por lo tanto, nuestro sistema en la nube será la organización central que conectará millones de dispositivos de hardware. Hasta ahora, hemos hecho progresos significativos, y muchas aplicaciones de impresión diferentes se integrarán en el sistema en la nube de HPRT en el futuro, como el intercambio de datos en sistemas minoristas y logísticos. Además, HPRT se compromete a construir su tecnología en la nube en un negocio independiente, expandiendo las áreas de servicio y creando valor empresarial.

En general, HPRT continuará profundizando la investigación de productos, optimizando las aplicaciones tecnológicas y trabajando duro para proporcionar mejores productos de impresión para los usuarios. También esperamos contribuir al desarrollo sostenible y saludable de la industria de la impresión de China.